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L’Istituto, in osservanza agli obblighi previsti dalla legge del 30 gennaio 1991 n° 7 e successiva L.R. del 3/11/1993 n° 30, garantisce la fruibilità dei servizi sanitari e la tutela del cittadino da ogni irregolarità e violazione di legge.

Con atto deliberativo del 5/09/1996 l’Istituto ha istituito un unico Ufficio che integra il ruolo e le funzione dell’ufficio tutela e dell’ufficio relazione con il pubblico, in linea con le indicazioni fornite dall’Assessorato regionale dell'Istruzione e della Formazione Professionale.

Gli operatori addetti all’URP sono costituiti da un Responsabile e da X Assistenti Sociali (operanti 5 presso ...).

Le finalità dell’URP sono:
  • Tutela degli utenti;
  • Attuazione del principio di trasparenza;
  • Informazione ai cittadini relativamente ai servizi forniti dall’Istituto;
  • Rilevamento sistematico dei bisogni dell’utenza e del grado di soddisfazione dei servizi;
  • Accoglimento di proposte volte al miglioramento dell’organizzazione e della qualità dei servizi.

 

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile:                                                (Comunicazione e URP)

Sede: Liceo "Mario Cutelli",
Via Firenze 202 - 95100 Catania
Tel. 095 6136280 - Fax 095 8731791

E-mail:


Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 13.00

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TUTTE LE NEWS

Orario di ricevimento Docenti Orientatrici

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11 Dic, 2018

Attività delle classi IV H, IV I e V I del 11/12/2018, progetto Didattica delle…

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Incontri scuola famiglia

11 Dic, 2018

Si comunica il calendario degli incontri scuola famiglia del mese di dicembre…

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Il Cutelli compie 120 anni! Eventi e Convegno giorno 21 dicembre

03 Dic, 2018

Il nostro Liceo compie 120 anni!

Il 21 dicembre festeggeremo insieme dalle ore 8:30…

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Martedì 27 novembre la classe II F  ha svolto una delle attività previste…

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Locandina e brochure seminario di Palermo del 27 novembre 2018

26 Nov, 2018

In allegato la locandina e la brochure relative al seminario che si terrà a Palermo…

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Piano delle Arti: il Cutelli beneficiario del finanziamento

25 Nov, 2018

È con grande soddisfazione che apprendiamo che la nostra istituzione risulta…

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25 Novembre - Giornata internazionale contro la violenza sulle donne

24 Nov, 2018
Basta alla violenza sulle donne!
 
La Giornata internazionale per l'eliminazione…
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Locandina e brochure seminario di Firenze del 24 novembre 2018

23 Nov, 2018

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URP

Liceo Classico "Mario Cutelli"

Via Firenze, 202 - 95128 Catania

095 6136280

 095 8731791

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