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L’Istituto, in osservanza agli obblighi previsti dalla legge del 30 gennaio 1991 n° 7 e successiva L.R. del 3/11/1993 n° 30, garantisce la fruibilità dei servizi sanitari e la tutela del cittadino da ogni irregolarità e violazione di legge.

Con atto deliberativo del 5/09/1996 l’Istituto ha istituito un unico Ufficio che integra il ruolo e le funzione dell’ufficio tutela e dell’ufficio relazione con il pubblico, in linea con le indicazioni fornite dall’Assessorato regionale dell'Istruzione e della Formazione Professionale.

Gli operatori addetti all’URP sono costituiti da un Responsabile e da X Assistenti Sociali (operanti 5 presso ...).

Le finalità dell’URP sono:
  • Tutela degli utenti;
  • Attuazione del principio di trasparenza;
  • Informazione ai cittadini relativamente ai servizi forniti dall’Istituto;
  • Rilevamento sistematico dei bisogni dell’utenza e del grado di soddisfazione dei servizi;
  • Accoglimento di proposte volte al miglioramento dell’organizzazione e della qualità dei servizi.

 

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile:                                                (Comunicazione e URP)

Sede: Liceo "Mario Cutelli",
Via Firenze 202 - 95100 Catania
Tel. 095 6136280 - Fax 095 8731791

E-mail:


Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 13.00

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TUTTE LE NEWS

Chiusura scuola

05 Feb, 2019

Per opportuna conoscenza si comunica che martedì 05/02/2019 questa Scuola sarà…

35

IV Open Day 2018/19

01 Feb, 2019

Gentili genitori e aspiranti studenti del Liceo Classico "M. Cutelli", Vi aspettiamo…

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124

Orario di ricevimento Docenti Orientatrici

01 Feb, 2019

 

 

 

Si comunica che dal 3 ottobre 2018, ogni mercoledì dalle ore 10.10 alle ore…

1503

Iscrizioni on line: dal 27 dicembre 2018 aperta la registrazione al portale dedicato.

31 Gen, 2019

Iscrizioni a.s. 2019/2020

Ricordiamo ai genitori degli aspiranti alunni del Liceo…

610

Avviso

21 Gen, 2019

In relazione all'avviso del 16 gennaio u.s. "Disservizio canale potabile", con il…

527

SEMINARIO DANTESCO

14 Gen, 2019

Il 16 gennaio p.v., nell’Aula Magna del Liceo “M. Cutelli” si svolgerà il secondo…

154

120° anniversario della nascita del Liceo Ginnasio Mario Cutelli

23 Dic, 2018

Desidero ringraziare tutte le persone che con il loro tempo ed il loro entusiasmo…

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URP

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